Τρόποι πληρωμής

 

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό/e-banking. Μπορείτε να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας, στην κατάθεση θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής και σαν αιτιολογία βάλτε το όνομα σας ή τον κωδικό της παραγγελίας. Μας στέλνετε μέσω email στο info@atletica.com.gr ή με Fax στο 2109414750 το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής κι εμείς σας αποστέλλουμε την παραγγελία σας.

Οι λογαριασμοί που μπορείτε να χρησιμοποιείτε για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας είναι:

Eurobank: GR4802606160000300200174639

Alpha bank: GR6201403930393002002004400

Τράπεζα Πειραιώς: GR2201721390005139079423897

• Με πιστωτική κάρτα

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται πληρωμές μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών τύπου Visa, Mastercard

Η atletica έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της κάρτας σας. Είναι σημαντικό να αναφέρετε ένα έγκυρο τηλέφωνο επικοινωνίας. Σε περίπτωση που η κάρτα σας δεν εγκριθεί από την τράπεζα σας, η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελιά σας.

Μπορείτε να παραγγείλετε και να παραλάβετε την παραγγελία σας στο κατάστημά μας. Στο κατάστημα μας γίνονται δεκτές και πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες. Τα προϊόντα θα δεσμεύονται για 2 μέρες. Μετά μπαίνουν ξανά σε διαθεσιμότητα. Σε άλλη περίπτωση ο πελάτης πρέπει να  επικοινωνεί με το κατάστημα.

 

ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Ορισμένα προϊόντα μας δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και χρειάζονται προπαραγγελία, αυτό σημαίνει ότι ο χρόνος παράδοσης και παραλαβής θα γίνεται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας ή μεσω e-mail και θα χρειαστεί μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για να έρθουν στα χέρια σας.

 

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ - ΑΛΛΑΓΕΣ

 

 Η εταιρεία atletica δεν εγγυάται την αντιστοιχία μεταξύ του πραγματικού χρώματος του αντικειμένου και του χρώματος που εμφανίζεται στην οθόνη.

Αν για κάποιο λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής εντός 10 ημερών από την παραλαβή του. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, πρέπει να φέρει όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχε κατά την αγορά του, καθώς και την συσκευασία που το συνοδεύει. Επίσης να συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς. Όπως ακριβώς το παραλάβατε. Σε αντικατάσταση αυτού μπορείτε  να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Σε περίπτωση διαφορετική με τα παραπάνω η atletica διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή. Το κόστος της αποστολής το επιβαρύνεστε εσείς.

Για την διαδικασία της αλλαγής / επιστροφής του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας τηλεφωνικά ή να μας στείλετε e-mail. Επισημαίνουμε ότι διατηρείτε εσείς την ευθύνη να φθάσουν τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα σε εμάς ασφαλή. Μπορείτε να επιλέξετε να τα στείλετε με τη SPEEDEX COURIER ή με δικό σας τρόπο. Η atletica δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για επιστρεφόμενα προϊόντα που χάνονται κατά τη διάρκεια της επιστροφής.

Σε περίπτωση που παραλάβετε κάποιο από τα προϊόντα μας σε κακή κατάσταση (χτυπημένο, χαλασμένο) θα πρέπει να μας ενημερώνετε άμεσα (μόλις το παραλάβετε) για να γίνει αντικατάστασή του χωρίς καμία δική σας οικονομική επιβάρυνση. .

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία, στέλνοντάς μας e-mail από την φόρμα επικοινωνίας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά.
Τη δυνατότητα αυτή την έχετε μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας δεν είναι δυνατή η ακύρωσή της.

 

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 

Δωρεάν αποστολή με αγορές άνω των 90 Ευρώ με ή χωρίς χρήση αντικαταβολής μέχρι 2kg.

 

ΑΠΟ ΕΔΡΑ ΜΑΣ ΣΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Αυτή η περίπτωση αφορά μόνο ογκώδη και βαριά δέματα  πάνω από 3 κιλά, τα οποία θα στέλνονται μόνο με μεταφορική εταιρεία (πρακτορείο) και αφού έχετε καταβάλει το αντίτιμο στην τράπεζα ή μέσω κάρτας. Σε αυτή τη περίπτωση η αντικαταβολή δεν είναι αποδεκτή. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία θα ακυρώνεται.

 

Μετά την κατάθεση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε για την πληρωμή της παραγγελίας.

Ορισμένα προϊόντα μας δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και χρειάζεται κάποιο χρονικό διάστημα για να έρθουν στα χέρια σας.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Σε αυτές τις  περιπτώσεις  χρειάζεται προκαταβολή 50% για την καταχώρηση της παραγγελίας σας.

Σε ορισμένες περιοχές οι μεταφορικές εταιρίες δεν κάνουν παράδοση κατ’ οίκον οπότε θα χρειαστεί να παραλάβετε την παραγγελία σας από το υποκατάστημα τους στην περιοχή σας, ύστερα από δική τους ειδοποίηση.

Οι παραγγελίες  που είναι πληρωμένες μέσω τραπέζης θα παραδίδονται αφού εμφανιστούν τα χρήματα στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

 

Ισχύει για παραγγελίες με προορισμό την Ελλάδα.

Χρόνος παράδοσης 1-2 εργάσιμες ημέρες

 

ΕΛΛΑΔΑ

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω Speedex courier με παράδοση στη πόρτα σας ή με μεταφορική εταιρεία (στη περίπτωση αυτή η πληρωμή γίνεται μέσω κάρτας ή κατάθεσης στη τράπεζα). Στη περίπτωση που θέλετε να τα στείλουμε με δική σας courier η χρέωση θα επιβαρύνει τον πελάτη.

Κόστος αποστολής για όλη την Ελλάδα 3,00 ευρώ.

Στην περίπτωση αντικαταβολής (πληρωμή κατά την παράδοση) το κόστος επιβαρύνεται με 3,00 ευρώ, συνολικά δηλαδή  6,00 ευρώ. Οι τιμές αυτές ισχύουν και για τις δυσπρόσιτες περιοχές.

Μπορείτε επίσης και να παραλάβετε τα προϊόντα μας και από το κατάστημά μας

 

 

Ευρωπαϊκή ένωση

Στις παραγγελίες εντός ευρωπαϊκής ένωσης η χρέωση διαφέρει. αποστέλλονται με το ταχυδρομείο, με αριθμό εντοπισμού της αποστολής ή μεταφορική εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης.